Conduire une action de prospection via du marketing direct
Support, organisation, message : trois points clés d’une action de prospection efficace
Durée : 2 jours
Pour qui : Responsables de développement de clientèle
Objectifs :
Mener ou superviser une action de prospection initiée par du marketing direct
Optimiser l’efficacité de vos actions commerciales grâce au marketing direct
Connaître les méthodes et techniques du marketing direct et sa complémentarité avec l’action commerciale terrain
Programmes
Initier le contact avec une action marketing :
Définir les objectifs, les cibles et l’offre pour l’action
Action mono ou multi-canal
Construire le message en fonction des cibles et des supports (fond et forme)
Planifier la diffusion de l’information (quantité et délais) en fonction de l’offre et de la puissance commerciale
Communiquer en interne pour le succès de l’action
Construire les tableaux de bord de suivi de la mise en œuvre et des résultats de l’action
Obtenir un rendez-vous :
Les basics sur la démarche téléphonique (organisation et discours)
Repérer les opportunités/situations de ventes additionnelles au téléphone
Travailler l’écoute active pour mieux rebondir
Répondre aux objections
Conclure
Les +
Une double vision marketing et commerciale de la prospection
Une mise en œuvre immédiate via des jeux de rôle appliqués à son environnement pour s’approprier la méthode et réussir sa prochaine action de prospection
Des conseils personnalisés par les 2 experts intervenants
Une approche pragmatique et opérationnelle pratiquée par des entrepreneurs
Un échange permanent entre les participants pour une prise de recul immédiate
Des fiches pratiques méthodologiques à réutiliser pour vos prochaines actions
Nombre de participants : 6 à 10
Lieu : un site d’exception dans Paris intra-muros
Dates et tarif : nous consulter ou remplir le formulaire
